Przedłużenie gwarancji

W przypadku urządzeń fiskalnych oferujemy Państwu możliwość wykupienia przedłużonej gwarancji obejmującej całość urządzenia.

W zależności od potrzeb oferujemy dwa różne warianty pakietów dodatkowej obsługi gwarancyjnej:

a. Srebrny – 1 rok pełnej dodatkowej gwarancji na zasadach określonych w Karcie Gwarancyjnej.

b. Złoty – 2 lata pełnej dodatkowej gwarancji na zasadach określonych w Karcie Gwarancyjnej.

Okres przedłużonej gwarancji liczy się od dnia zakończenia okresu gwarancji podstawowej, pod warunkiem uiszczenia opłaty za przedłużoną gwarancję.

Przedłużoną gwarancję można wykupić w Serwisie Kas (Autoryzowany Partner Serwisowy COMP) w momencie zakupu urządzenia lub w okresie 12 miesięcy od daty instalacji urządzenia, czyli do końca podstawowego okresu gwarancji.

Przedłużoną gwarancją nie są objęte akumulatory zasilające. Potwierdzeniem przedłużenia okresu gwarancji będzie rejestracja w systemie komputerowym COMP danego urządzenia, wystawienie faktury i zapłata za przedłużoną gwarancję. Użytkownik końcowy może realizować uprawnienia z tytułu przedłużonej gwarancji wyłącznie w Serwisie Kas wskazanym przez COMP.

Wysokość opłat ryczałtowych dla Użytkowników końcowych za przedłużenie gwarancji, odpowiednio dla pakietów srebrny i złoty, przedstawia się następująco: