- Strona główna
- Wsparcie
- Najczęściej zadawane pytania
- Kasy fiskalne
Kasy fiskalne
Drukarki fiskalne
POS
Wagi
Kody kreskowe
Taxi
Przemysł
Oprogramowanie i rozwiązania zintegrowane
Powrót do listy
W jaki sposób anulować wydrukowany paragon na kasie fiskalnej?
Paragon można anulować (bądź stornować) tylko przed jego zakończeniem. Na żadnym urządzeniu fiskalnym nie ma opcji zwrotu ani anulowania czy usunięcia wydrukowanego (zakończonego) paragonu.
W przypadku wystawienia błędnego paragonu, (bądź zwrotu towaru) jedynym wyjściem jest sporządzenie protokołu na okoliczność wydrukowania błędnego paragonu, dołączyć do protokołu ORYGINAŁ błędnego PARAGONU i księgowo odliczyć jego wartość od obrotu i sprzedaży w poszczególnych stawkach PTU z raportu dobowego z tego dnia (należy również pamiętać o każdorazowym odliczaniu tych wartości od raportów okresowych i miesięcznych sporządzanych za okres obejmujący ten błędny paragon).