Powrót do listy
W programie SOGA nie drukują się paragony na drukarce fiskalnej
Sprawdzamy czy mamy uruchomioną aplikację FISKSERV(domyślnie uruchamiana jest w pasku tray koło zegara). Sprawdzamy czy wyświetla ona jakieś komunikaty z błędem. W systemie SOGA w zakładce Administracja -> Ustawienia ->Drukarka fiskalna sprawdzamy, czy mamy włączoną obsługę do drukarek fiskalnych. Podany prawidłowy port COM, adres IP do którego podłączona jest drukarka fiskalna, oraz czy wybrany jest odpowiedni model drukarki fiskalnej. W kolejnym kroku sprawdzamy w menadżerze zadań czy mamy uruchomioną więcej niż jedną usługę, jeśli tak to zakańczamy je i ponownie uruchamiamy SOGE.
